Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Salonero" als Online-Dienst (Software as a Service) zwischen Christian Berggrün, Cebesco, Birkenring 40, 38120 Braunschweig (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.

Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, d. h. natürlichen oder juristischen Personen, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Tarife auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

Ein Vertrag kommt zustande, indem der Kunde über die Website einen Tarif abschließt oder eine kostenlose Testphase startet und die Zahlungsdaten über den Zahlungsdienstleister Stripe erfolgreich verarbeitet werden. Der Kunde erhält eine automatische Bestätigung per E-Mail.

3. Tarife, Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise für den gewählten Tarif (Basic, Studio oder Pro), bei jährlicher Zahlweise zzgl. des ausgewiesenen Jahresrabatts. Alle Preise sind Nettopreise. Da der Anbieter die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch nimmt, wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über Stripe und wird automatisch vom hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen. SMS-Erinnerungen werden zusätzlich nutzungsabhängig mit 0,09 € pro versendeter SMS abgerechnet und monatlich zusammen mit dem Tarif abgebucht.

Schlägt eine Zahlung fehl, wird der Kunde informiert. Bleibt die Zahlung aus, kann der Anbieter den Zugang bis zur Begleichung aussetzen.

4. Testphase

Neukunden erhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit dem vollen Funktionsumfang des gewählten Tarifs, einschließlich 50 SMS. Nach Ablauf der Testphase endet der Zugang automatisch, sofern der Kunde nicht zuvor einen kostenpflichtigen Tarif abgeschlossen hat. Bereits eingegebene Daten bleiben erhalten.

5. Bereitstellung des Zugangs

Nach Vertragsschluss richtet der Anbieter für den Kunden eine eigene Subdomain (z. B. ihr-salon.salonero.de) ein. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Ein Anspruch auf sofortige Bereitstellung besteht nicht.

6. Nutzungsrechte

Für die Vertragslaufzeit erhält der Kunde das nicht exklusive, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Software im Umfang des gebuchten Tarifs. Die genauen Nutzungsbedingungen sind im Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) festgelegt, der Bestandteil jedes Vertrags ist.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal oder per E-Mail an kontakt@salonero.de.

Mit Wirksamwerden der Kündigung endet der Zugang zur Software zum Ende des bezahlten Zeitraums. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Updates & Support

Updates sind im laufenden Tarif automatisch enthalten. Support erfolgt per E-Mail direkt durch den Entwickler, ohne separates Support-Paket.

9. Mängelrechte und Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die Software während der Vertragslaufzeit die in der Produktbeschreibung angegebenen Funktionen erfüllt. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Bereitstellung des Zugangs; dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die die gesetzliche Verjährungsfrist gilt.

Mängel sind dem Anbieter unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich per E-Mail anzuzeigen.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Schäden durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei ausdrücklich übernommenen Garantien.

11. Datensicherung

Der Anbieter sichert die Daten des Kunden auf Servern in Deutschland. Der Kunde ist darüber hinaus selbst verantwortlich für die regelmäßige Sicherung seiner in der Software gespeicherten Daten über die verfügbare Exportfunktion. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch unterlassene Datensicherung auf Seiten des Kunden entstehen.

12. Vertraulichkeit der Zugangsdaten

Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter berechtigt, den betreffenden Zugang vorübergehend zu sperren.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Braunschweig, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
kontakt@salonero.de